I na letošním EuroCIS 2018 byl velkým tématem bezobslužný nákup. Přestože už i v ČR není tento způsob nakupování novinkou a v jeho základní formě ho známe z Tesco, Globusu nebo aktuálně z Makra nebo Ikea, tak stále přináší prostor pro zlepšení. Jednou z obav při zavádění této technologie bylo její zabezpečení proti záměně zboží a případným krádežím. Vystavovatelé prezentovali řešení, jak podobné problémy za využití aktuálního vývoje na poli kamer a umělé inteligence co nejvíce omezit.
Novinka člena POPAI CE
Jestliže se mluví o nasazování nových technologií v instoru, pak tato technologie zcela jistě není ničím novým. Pro určitou část naší populace je WIFI (alias konstantní online připojení) základním kamenem jejich Maslowovy pyramidy lidských potřeb. Nebýt online = přestat existovat = smrt (alespoň ta virtuální).
Na to, jak se “storerevoluce” projevuje prakticky v realizacích v místě prodeje, jsme se podívali k našim západním sousedům, německy mluvícím zemím, které nám jsou často předkládány za vzor. Můžeme se s nimi porovnat, zda jsme či nejsme v České republice v implementaci digitálních technologií do ostrého, širšího a běžného provozu (nikoliv pilotního či ukázkového) pozadu či nikoliv. Terminologie použitá v článku je převzatá z původního pramene, neboť často trefně i zajímavě vyjadřuje jasné použití zařízení.
O digitální revoluci v retailu nebo také v instoru slyšíme poměrně hodně a už také po nějakou dobu. Jsme v očekávání, kdy to konečně přijde, kdy to budeme moci zažít jako nakupující a implementovat jako odborníci. Revoluce ve svém významu je rychlá změna, násilný převrat, který se děje silami vnitřního rozkladu.
Při nákupu už nebude třeba hovořit s prodavačem či prodavačkou. Postačí přistoupit k tabletu, zadat dotaz a inteligentní systém ihned odpoví nebo pomůže s jakýmkoli problémem, třeba s reklamací či změnou hesla nebo PIN kódu. Už si nebudete třeba zkoušet oblečení nebo chodit do obchodu s nábytkem... Vítejte v obchodě budoucnosti, jehož mnohé prvky je ale možné postavit už dnes.
Novinka člena POPAI CE
Novinka člena POPAI CE
© 2015, Popai.cz
Made by eStudio.cz | Webdesign & SEO | Build on ReflexCMS