Jak porozumět novým způsobům nakupování zákazníků

Globální  rada pro výzkum Shop!/POPAI  vydala nový White Paper  pod názvem Understanding The Shopper.

Porozumět a přizpůsobit se novým způsobům nakupování zákazníků, které jsou ovlivněny aktuální mimořádnou situací a změnami v retailu, je zásadní. White Paper se zabývá výzkumnými metodami a technikami, které pomáhají pochopit současné změny chování nakupujících během různých fází jejich cesty k nákupu. 

Součástí materiálu jsou i případové studie, které ukazují, jak využití výzkumu může významně přispět k vytvoření efektivnějšího retailového prostředí. V rámci spolupráce POPAI CE a Shop!Global na tomto projektu jsou do obsahu materiálu zařazeny také vybrané případové studie od čtyřech našich členů.

White Paper najdete na tomto odkazu.

Foto: pixabay.com