shop:tect - Moderní retail marketing přináší jen to nejlepší pro klienty i zákazníky

Novinka člena POPAI CE

Cheil je marketingovým partnerem předních světových a evropských značek, který se zaměřuje na datově orientovaný výkonnostní marketing. Denně poskytuje ty nejlepší služby svým klientům a jejich koncovým zákazníkům. Proto se Cheil rozhodl vytvořit novou společnost zaměřenou vyloženě na retailové služby a marketing s názvem shop:tect.

Ta přináší vylepšené zákaznické zkušenosti v první nákupní linii tím, že kombinuje inovativní a kreativní řešení. Zároveň vytváří personalizaci nákupů na základě dat a využívá pokročilých technologických nástrojů, které podporují individuální přístup k zákazníkům. Vše vede ke zvýšení prodejů v kamenných prodejnách. shop:tect vznikl s cílem využít osvědčené postupy, které vyplynuly ze zkušeností se spotřebitelskými daty a těží ze svých poznatků z aktivace v první linii. V kombinaci s individualizovanými údaji o zákaznících a s moderními technologiemi jako jsou AI, VR, AR a s interaktivními displeji. Ty nejenže pomáhají přivádět návštěvníky do prodejen, ale díky nim se za nákupním zážitkem i rádi vracejí.

shop:tect řešení zaměřená na výkon umožňují značkám předvedení takových produktových výhod, které jejich zákazníkům vyhovují nejvíce. Jedním z nich je i Dynamic Wall Bay. Představuje inteligentní retail zařízení, které poskytuje měnící se obsah podle zaměření obchodu a podle demografických údajů nakupujících. Zároveň získává zákaznická data a údaje o zapojení produktů. Ty jsou pak dále používány k optimalizaci zážitků nakupujících. Tímto způsobem vytváří smyčku mezi digitálním a fyzickým světem retailu.

DYNAMIC WALL BAY. Více informací naleznete na https://shoptect.com/our-projects/.

shop:tect používá nejmodernější technologie, které pomáhají demonstrovat lepší funkce produktu. Navíc poskytuje díky Field Force týmu lidský přístup v první linii prostřednictvím merchandisingu, podpory prodeje a individuálního přístupu k jednotlivým zákazníkům. Všechna řešení jsou založena na vynikající kvalitě provedení a implementaci s důrazem na nákladově efektivní přístup.

Data a technologie se používají ke shromažďování okamžité zpětné vazby spotřebitelů pomocí moderních displejových nástrojů představujících produkty. Zajišťují tak neustálé zlepšování služeb poskytovaných spotřebitelům ve všech fázích nákupu. Trend dokonalých zážitků z nakupování je pro shop:tect hlavní motivací pro poskytování služeb, které ocení jak klient, tak koncový zákazník.

Co činí shop:tect tak jedinečným v současném maloobchodním prostředí?

shop:tect těží ze svých maloobchodních marketingových dovedností na mnoha trzích, kde vytváří zajímavá integrovaná řešení v obchodech. Ta kombinují špičkové technologie se sofistikovanou správou dat a jsou umocněna inovativními kreativními řešeními.

Hledáte nejen jednoduché, ale celistvé a komplexní retailové řešení? Chcete navrhnout, vybavit a uvést do chodu nový obchod? Věříte, že potřebujete propojit obchod s e-commerce operacemi? Nebo jen potřebujete vylepšit a zmodernizovat retailové prostředí? shop:tect je tu pro vás.

Název shop:tect zachycuje důraz na obchod a spotřebitele ve spojení s architektonickými návrhy a technologiemi.

shop:tect kombinuje retailovou strategii s potřebami klientů a poskytuje sadu čtyř oborů. Ty tvoří unikátní špičkové týmy v oblastech kompletní produkce pro retail, business inteligence postavené na datech, technologická řešení a Field force marketing.

Technologická řešení

Přední technologie, které maximalizují zážitek nakupujících.

Vášeň pro technologie se odráží v každém projektu, který shop:tect vytváří. S přispěním nejmodernějších technologií shop:tect rozšiřuje maloobchodní prostory o zážitky s produkty a umožňuje zákazníkům navázat vztah se značkou. Naší základní přidanou hodnotou jsou zkušenosti a znalosti rozšířené reality a řešení využívající interakce a sběr dat. shop:tect tak poskytuje jedinečné a kreativní realizace založené na technologiích, retailových marketingových nástrojích postavených na datech a na interaktivní komunikaci v obchodech.

Technicky zaměřená řešení představují technologie, které umožňují rozšířenou realitu, například AR a VR. Různé typy provedení a realizace VR byly představeny na projektech jako je Galaxy Studio a Showcase. Projekt Augmented Reality „YourSelfie, Your Artwork“ byl realizován jako mobilní aplikace využívající strojové učení. Spojuje kreativitu a technologii a přináší smysluplné zážitky. In-store řešení může jít nad rámec čistého představení produktů klientům. Možnost vyzkoušet si plnou funkčnost a použití produktu výrazně posiluje vztah mezi značkou a zákazníkem.

shop:tect vyvíjí nejnovější AI řešení pro poskytování přizpůsobitelného obsahu, který upoutá pozornost zákazníka, naváže s ním interakci a poskytne zážitek přímo ušitý na míru.

Technologická řešení shop:tect umožňují nakupujícím pohodlně vyzkoušet produkty a současně shromažďují údaje o chování nakupujících. Z takto získaných informací o chování spotřebitelů přímo v nákupním procesu jsou na základě hloubkové analýzy vytvářena komplexní řešení, která následně poskytují zákazníkům optimální nákupní zážitek.

YOUR SELFIE, YOUR ARTWORK . Více informací naleznete na https://shoptect.com/our-projects/.

Business inteligence postavená na datech

Poskytujeme spojení značek se spotřebiteli na základě poznatků založených na datech. Díky datům dokážeme navázat individualizovanou komunikaci mezi značkou a spotřebitelem. A navíc maximalizujeme zážitek zákazníků z produktů v obchodě. Na základě těchto znalostí shop:tect poskytuje to nejlepší poradenství pro plánování retailové strategie, navrhuje cestu zákaznické zkušenosti a vytváří prostorový design.

Mezi klíčové funkce patří in-store strategie a poradenství, prostorové plánování a kreativní design a předpovědi prodejů, návštěvnosti a úrovně zásob zboží. Rozsáhlé zkušenosti s globálním maloobchodním marketingem tvoří základ strategií shop:tect, které dále rozvíjí a implementuje pro své klienty. Nastavení umožňuje klientům řídit jejich podnikání v první linii, což umožňuje danému týmu zapojení a aktivaci nakupujícího. Řešení založená na datech pomáhají spravovat retailové formáty, vytvářejí nezapomenutelné zážitky pro nakupující a poskytují relevantní znalosti o jejich chování.

Pro klienty shop:tect nabízí personalizované 24/7 řídicí panely, které poskytují plně transparentní live data o trzích, offline maloobchodních kanálech a chování nakupujících. shop:tect vyvíjí působivá strategická doporučení pro aktivaci v první linii na základě inteligentní kombinace údajů, faktů a zjištění z trhů, médií, produktů, kanálů a chování nakupujících. Důkladná analýza dat, měření účinnosti návratnosti investic retailových marketingových aktivit, online a offline formátů a poznatky Field force týmu umožňují neustálou optimalizaci a průběžné vylepšování. Neuronové sítě umělé inteligence s vysokou přesností předpovídají KPI související s obchodem tak, aby podpořily klienty při jejich rozhodování.

Ukázka shop:tect datového ekosystému

Integrovaná produkce pro retail

Retailová řešení šitá na míru

shop:tect se podílí na všech aspektech vybavení obchodů od návrhu po provedení.

shop:tect představuje výrobní a designová řešení na míru po celé Evropě a poskytuje tak unikátní zážitky v retailu. Díky svým znalostem, dovednostem a zkušenostem je maloobchodní výroba jedinečná, kreativní, nákladově efektivní a zajišťuje obchodní úspěch.

Vysoká úroveň stojí na kreativním designu, přidaných technických hodnotách a špičkových architektonických nápadech. Činnost integrované produkce pro retail zahrnuje profesionální správu tendrů, agilní výrobu od přípravy až po vybavení obchodů, technické inženýrství a dovednosti kreativního designu. Agilní výroba umožňuje přizpůsobení se v každé fázi výroby. Dokonalá kvalita výroby přináší nejlepších výsledky za optimální cenu.

Transparentní řízení tendrů a dodavatelů zajišťuje finanční a nákladově efektivní provoz na základě dodavatelských údajů. Specializovaná hromadná výroba nabízí efektivní sériovou výrobu a logistické systémy, ve kterých se odráží mnohaleté zkušenosti. shop:tect ví, na co se v oblasti retailové výroby zaměřit tak, aby zajistil obchodní úspěchy svým klientům.

Evropská síť dodavatelských řetězců umožňuje nejlepší kvalitu a nejefektivnější náklady. shop: tect nabízí přizpůsobitelná produkční řešení podle potřeb klienta. Jsou založena na našich schopnostech ve výrobě, technologii, inženýrství, designu a realizaci. Evropský tým shop:tect věří, že základ vynikající spolupráce spočívá v poradenství.

shop:tect profesionály spojuje touha vyvíjet pro klienty vynikající řešení, které vznikají v rámci konzultací o produkčních řešeních retailu, výstavách, regionálních prostředích, designových nápadech a infrastruktuře služeb. Evropská síť designérů má komplexní zkušenosti a schopnosti ve všech oblastech. Tato odbornost zahrnuje návrhy konstrukcí pro vitríny, výstavy, veletrhy, akce a obchody s optimálním řešením, které pomáhá dosažení obchodních cílů klienta.

SAMSUNG PREMIUM STORE ve Frankfurtu nad Mohanem. Více informací naleznete na https://shoptect.com/our-projects/.

Field Force Marketing

shop:tect Field Force Marketing nabízí řešení na míru pro jakýkoliv typ podnikání

FFM tým poskytuje jedinečnou personalizovanou zkušenost v oblasti maloobchodu prostřednictvím cílení na základě dat, vytváření přizpůsobitelného obsahu a optimalizovaného provedení zaměřeného na spotřebitele. shop: tect field force nástroje zahrnují business inteligenci, maloobchodní operace, nábor a rozvoj členů field force týmu – promoterů a merchandiserů.

Pomocí našich promoterů dokážeme upoutat pozornost zákazníků a probudit v nich touhu si promovaný produkt prohlédnout a zakoupit. Prostřednictvím dat od prodejců a promotérů, a jejich následnou analýzou poskytujeme nabídku šitou na míru každému zákazníkovi. Mít správný tým merchandiserů a promotérů znamená, že se můžete spolehnout na jejich osobní vztahy na prodejnách. A také na jejich znalost retailového prostředí při řešení problému nebo při poskytování dodatečných služeb. Kultivací takového nákupního procesu a využitím pozitivních emocí vytváříme kladný vztah zákazníků ke značce.

Ukázka shop:tect aplikace pro Field force. Více informací naleznete na https://shoptect.com/our-projects/.

Ukázka přidané hodnoty při využití shop:tect Field force týmu

Pokud máte pocit, že kterákoli z těchto služeb dokáže odpovědět na palčivé otázky, které si právě kladete, budeme rádi, když se připojíte k desítkám úspěšných projektů, které již pod hlavičkou shop:tect byly realizovány v mnoha evropských zemích. Jejich ukázky najdete na našem webu shoptect.com. Dovolte nám překvapit vás, jaká kreativní a neočekávaná řešení vám dokážeme připravit a zrealizovat. Komplexní retailová řešení ušitá vám na míru – to je shop:tect.