VYUŽITÍ UMĚLÉ INTELIGENCE A ZÁŽITEK Z NAKUPOVÁNÍ PŘINÁŠÍ SPOLEČNÉ ŘEŠENÍ VICHY A DEX DIGI EXPERIENCE

Novinka člena POPAI CE

Jak se odlišit ve vysoce konkurenčním prostředí dermocenter? Jak zvýšit  image prodejny a dopřát zákazníkům jedinečný zážitek z nakupování? Řešením je  Interaktivní gondola pro diagnostiku pleti pomocí scanování obličeje a umělé inteligence, která vznikla na základě iniciativy lékárny Pharmacentrum a s pomocí značky Vichy, která poskytla revoluční software založený na umělé inteligenci a společnosti DEX, specialisty na retail. Jedinečnost tohoto řešení potvrdilo vítězství v soutěži POPAI AWARDS 2020 v kategorii DIGITÁLNÍ KOMUNIKACE.

Interaktivní gondola přináší zákazníkovi několik výhod. Revolučním řešením je využití umělé inteligence pro analýzu současného stavu pleti díky Vichy SKINCONSULT AI a následné sestavení programu péče o pleť na míru. Nascanování obličeje a využití umělé inteligence umožní zákazníkovi diagnostiku stárnutí pleti. Na základě jejich výsledků získá doporučení vhodných produktů každodenní péče o pleť. Další výhodou je obdržení maxima informací o produktech bez nutnosti kontaktování odborného personálu - pouhým nascanováním čárového kódu daného produktu. V případě, že chce zákazník získávat pravidelné informace o značce, jejich novinkách a promo akcích může na místě  zadat svůj e-mail a přihlásit se tak k odběru novinek.

Lékárna tímto interaktivním řešením získá výhodu poradenství bez personálu, zvýšení prodeje dermokosmetiky, vyšší atraktivitu lékárny a více spokojených zákazníků.

Jaká je spokojenost slovy Mgr. Matyáše Bittnera - manažera sítě lékáren Pharmacentrum?

„Nová interaktivní gondola překonává naše původní očekávání – vedlejším a nečekaným efektem je to, že náš personál získal díky gondole „odborně vzdělaného“ asistenta, který i jim pomáhá při poradenství v péči o pleť. I přes to, že gondola je v provozu poměrně krátkou dobu, už nyní vidíme, jak se pozitivně zvyšuje prodej všech dermokosmetických produktů. S výhledem na další možnosti podpory prodeje v on-line světě plánujeme maximální zapojení gondoly do komunikace našeho poradenství a také implementaci v dalších našich lékárnách.“

Interaktivní gondolu můžete nyní osobně vyzkoušet v Lékárně Pharmacentrum, Plynární1617/10, Praha 7 Holešovice. 

Jak Interaktivní gondola funguje v praxi můžete shlédnout zde: 

Chcete také naskočit na digital vlnu? Naskočte na ni s námi!

Jsme DEX  Digi experience a dodáváme digital. Jsme retail specialisti a digital signage integrátoři. Máme více jak 5 let zkušeností s digital signage v retailu, známe prostředí mezinárodních značek, obchodních řetězců i obchodních center. Zajišťujeme kompletní dodávku digitálního vybavení: návrh řešení digitálního vybavení, výběr a dodávku hardware a software, nasazení i vzdálenou správu obsahu včetně motion grafiky, instalaci včetně IT helpdesk. Získali jsme cenu za digitální transformaci 2019 pod patronací Microsoft. 

Kontaktujte nás na www.digiexperience.cz nebo na dex@digiexperience.cz.